Aftersales Technical Service Support(m/w/d)

Trainee, Full-time · München

Your mission

Modul 1: Technische Unterstützung

Bereitstellung von technischem Online- und Fernsupport für Service Partner (SNW, Telefon, Videokonferenz)
Technische Unterstützung bei Service Partnern vor Ort
Erfassung und Meldung von Qualitätsproblemen

Modul 2: Dokumentation und Schulung

Unterstützung beim Übersetzen, Korrekturlesen und Verfassen von technischen Dokumenten
Unterstützung bei der Schulung von Service Partnern
Technische Beratung bei der Überprüfung von Reklamationsanträgen
Unterstützung bei der Durchführung von Schulungskursen

Modul 3: Projektmitarbeit und Administration

Mitwirkung an technischen Vorbereitungen für die Einführung neuer Produkte
Unterstützung bei der Entwicklung einer Empfehlungsliste für Spezialwerkzeuge
Unterstützung von Projekten und temporären Aufgaben im technischen Bereich des Aftersales

Your profile

Abgeschlossene Ausbildung als KFZ-Mechatroniker, gerne mit Weiterbildung im Hochvolt- und Diagnosebereich
Starke analytische Fähigkeiten und Erfahrung in der Datenauswertung
Technisches Verständnis und die Fähigkeit, komplexe technische Probleme zu diagnostizieren und zu lösen
Gute Kommunikations- und Teamfähigkeit
Kenntnisse in Qualitätssicherungs- und Prozessverbesserungsmethoden sind von Vorteil
Eigenständigkeit und die Fähigkeit, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Why us?

Persönliche und berufliche Entwicklungsmöglichkeiten durch unser starkes und langfristiges Wachstum garantiert.
Anspruchsvolle und interessante Aufgaben in einem spannenden Arbeitsumfeld.
Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit des mobilen Arbeitens.
Ein tolles Team und eine wertschätzende Atmosphäre
Möglichkeit einer direkten Übernahme in ein unbefristetes Arbeitsverhältnis nach 12 Monaten

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About us

Visionäre Mobilität für alle - Einst stand MG wie kaum eine andere Marke für offene, zweisitzige Sportwagen. Und tatsächlich waren die „Morris Garages“ seit den 1920er-Jahren sogar mit begriffs- und stilprägend für diese Fahrzeuggattung, machten sie massentauglich und waren mit richtungweisenden Entwicklungen den Mitbewerbern stets eine Nasenlänge voraus.
Heute gehört MG Motor zum größten Automobilhersteller Chinas: SAIC Motor fertigt seit 1984 in China unter anderem in Joint Ventures Fahrzeuge der Volkswagen AG und von General Motors. SAIC wurde in der heutigen Unternehmensform im Jahr 2011 etabliert, die Wurzeln reichen jedoch bis in die 1940er-Jahre zurück. Zuletzt wurden mehr als fünf Millionen von SAIC produzierte Fahrzeuge pro Jahr verkauft, davon 1,12 Millionen NEVs (New Energy Vehicles). Die Unternehmensgruppe war 2023 damit zum 18. Mal in Folge der größte chinesische Automobilproduzent.

Mehr unter: https://mgmotor.de/

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We appreciate your interest in SAIC Motor Deutschland GmbH. Please fill in the following short form. Should you have any difficulties in uploading your files, please contact us via hr@mgmotor.de.